A Fizzen tem o compromisso de garantir a satisfação de nossos clientes. Compreendemos que, em certas situações, pode ser necessário realizar a devolução de um produto. Por isso, elaboramos esta Política de Devolução, que visa esclarecer todos os procedimentos e condições para facilitar o processo.

Condições para Devolução:

• – O item deve estar em sua embalagem original e não pode ter sido utilizado.
• – Todos os acessórios, manuais e garantias devem acompanhar o produto.
• – A fatura original deve ser anexada à devolução.
• – Informe o número do pedido (encomenda)

 NOTA: todos os eletrodomésticos deverão ser encaminhados para o Centro de Assistência Técnica com a respetiva Fatura de compra ou Termo de Garantia para efeitos de diagnóstico e reparação.