Ajuda
Bem-vindo a Fizzen à sua loja virtual de eletrodomésticos! Estamos aqui para ajudar você a encontrar os melhores produtos para a sua casa. Abaixo, listamos algumas dicas e informações úteis para facilitar sua experiência de compra:
1.Navegação no Site.
O nosso site é projetado para ser intuitivo e fácil de usar: Na pagina inicial Utilize o menu de categorias para explorar nossas opções, como refrigeradores, fogões, Arcas e muito mais.
2. Descrição dos Produtos.
Cada item possui uma descrição detalhada que inclui especificações técnicas, funcionalidades e opiniões de outros clientes. Leia atentamente para fazer a melhor escolha.
3.Processo de Compra
Ao encontrar o produto que deseja, clique no botão “Adicionar ao Carrinho”. Você pode continuar comprando ou ir diretamente para o carrinho de compras, Quando estiver pronto para finalizar a compra, clique em “Finalizar Compra”. Será solicitado que você faça login ou crie uma conta, caso ainda não tenha.
4. Formas de Pagamento
Oferecemos diversas opções de pagamento, como Pagamento por Referência no Multicaixa, Transferência Bancária , e cartões de crédito, débito. Escolha a forma que melhor atende às suas necessidades. Garantimos que todas as transações são seguras e protegidas.
5. Entrega e Frete
Após a confirmação do pagamento, nosso time processará seu pedido. O prazo de entrega varia de acordo com a localização e a modalidade de envio escolhida. Você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido. Lembre-se de verificar as informações de endereço para garantir que sua compra chegue corretamente.
6. Posso recolher o produto numa das lojas físicas existentes no site?
SIM. A recolha na loja deve ser mediante a apresentação do comprovativo de pagamento com o respectivo código de referência emitido após o checkout. E para dirigir-se à loja mais conveniente, aceda ao mapa das lojas Aqui.